Вы — наш клиент. Вы уже получали карту через нас (или через кого-то ещё — неважно, мы реанимируем любые кейсы).
Шаг 1. Вы пишете в мессенджер: «Моя карта АТЭС заканчивается через 4 месяца, что делать?»
Шаг 2. Мы запрашиваем ровно три вещи:
- фото разворота текущего загранпаспорта (того, к которому привязана карта);
- скан текущей карты АТЭС (лицевая сторона);
- сообщение одной фразой: «Всё актуально» или «Изменилось вот что:».
Шаг 3. Мы проверяем:
- срок паспорта (осталось больше года? отлично);
- чистоту использования (не было ли штрафов на границе);
- актуальность вида деятельности.
Шаг 4. Мы подаём заявку на продление. Вы продолжаете пользоваться старой картой до получения новой. В момент получения новой — старая автоматически аннулируется. Без простоя. Без разрыва в возможности путешествовать.
Парадокс рынка: многие компании берут за продление карты АТЭС столько же, сколько за новое получение. И оправдывают это «сложными проверками».
Чушь. Продление — это 20% от усилий по сравнению с первичным получением. Поэтому у нас цена на продление ниже в разы. Потому что мы уже знаем вас, вашу компанию и ваш трек. Мы не начинаем знакомство заново — мы просто «обновляем подписку».